無農薬玄米と野菜の販売・げんまいや
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安心な無農薬玄米と野菜の販売

ご利用方法について

ご利用に関するQ&A
Q1 支払方法は、何が利用できますか?
A1 郵便振替・銀行振込がご利用になれます。

Q2 「安心野菜セット【定期】」のキャンセルは、できますか?
A2 毎週木曜日午後6までにお申し出いただければ、翌週配達分をキャンセルできます。

Q3 今週届いた「安心野菜セット【定期】」の配達野菜が案内と違っていました。こういった場合は?
A3 大変申し訳ございません。梱包には細心の注意を払っておりますが、万が一配送ミスなどがございましたら 弊社にご連絡ください。対応いたします。

Q4 料理法のわからない野菜が入っている場合はどうしたらいいでしょうか?
A4 毎回お届けする「安心野菜セット」には、とても簡単で、しかもその野菜のおいしさを最大限に生かすお料理法 が紹介された「房総だより」が入っています。また野菜それぞれに「生産者メッセージ」がついていますので、 こちらも是非ご参考になさってください。

Q5 我が家の炊飯器は、「玄米モード」がついてませんが、玄米ご飯に是非挑戦したいのですが?
A5 玄米モードなしの炊飯器でもおいしく炊くことができます。こちら「玄米の炊き方」の頁をご参照ください。 当店では圧力鍋のご利用をお勧めします。

Q6 注文品を申込本人とは別の場所に送りたいのですが?請求書は申込本人にお願いしたい場合はどうしたら いいですか?(ギフトとして使いたい)
A6 ご安心ください。お申込ご本人さまと、ご送付先が異なる場合も対応させていただきます。請求書のお届け先と、 商品のお届け先を明記の上、ご連絡ください。

Q7 生産者がわかる「産地直送」とありますが、具体的には?
A7 HPの商品紹介をご覧ください。また毎回お届けする「安心野菜セット」には、野菜ごとに「生産者名」及び 生産者からのメッセージ」を同封しています。愛情あふれる野菜づくりと、時には苦労話なども披露されています。

Q8 「安心野菜セット【定期】」で、届く野菜の種類を知りたいのですが?
A8 安心野菜づくりは、お天気との戦いといっても過言ではありません。今週届いた野菜セットに、次週予告が入っています。 また、毎週木曜日夕刻にトップページに次週お届け分を掲載します。毎週木曜日に翌週配達分が確定しま すが、確定後でも天候次第で一部変更もございますので、その場合はご了承ください。